La tarde de este jueves 28 de abril el servicio de mensajería WhatsApp presentó fallas en varias partes del mundo. Así lo confirmó la propia compañía a través de un mensaje en su cuenta oficial de Twitter en la que pidió tener paciencia mientras se solventa el problema.
“Es posible que esté experimentando algunos problemas al usar WhatsApp en este momento. Estamos conscientes y trabajando para que las cosas vuelvan a funcionar sin problemas. Los mantendremos informados y, mientras tanto, gracias por su paciencia”, dice el texto.
Los usuarios de la aplicación reportaron inconvenientes para enviar mensajes, así como notas de voz e imágenes.
Netblocks, una organización de ciberseguridad, aseguró que el servicio de mensajería está experimentando interrupciones en varios países. El incidente no está relacionado con restricciones o filtrado de Internet. Por su parte, el sitio especializado Downdetector detalló que las fallas de WhatsApp comenzaron a las 4:29 pm.
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Fallas recurrentes
El 19 de marzo de 2021, alrededor de la 1:30 pm (hora de Venezuela), las aplicaciones de la compañía de Mark Zuckerberg sufrieron la caída global de sus servicios. Downdetector detalló que más de 2.000 usuarios indicaron que tenían problemas para conectarse y recibir mensajes a través de WhatsApp.
A menos de un mes, se volvió a registrar una caída de las redes sociales. El 8 de abril de 2021, Downdetector precisó que Instagram tuvo problemas desde las 5:28 pm; mientras que Facebook desde las 5:31 pm; y Facebook Messenger desde las 5:35 pm.
La primera caída tuvo una duración de 30 minutos y la segunda aproximadamente 15 minutos.
Luego de más de seis horas, el servicio de las plataformas fue restablecido. “Hemos estado trabajando arduamente para restaurar el acceso a nuestras aplicaciones y servicios y nos complace informar que ahora están volviendo a estar en línea“, informó Facebook.
La red social pidió nuevamente disculpas y agradeció a los usuarios por el apoyo.
Con información de El Diario
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